«Автовокзалы Донбасса» работают над внедрением автоматизированных процессов в работе с пассажирами.
ГК «ДОНТЕХ» Филиал № 3 «Автовокзалы Донбасса» (https://t.me/avtovokzal_dnr) реализуют комплекс мероприятий по внедрению клиент ориентированного программного продукта, который существенно улучшит качество предоставляемых услуг пассажирам и перевозчикам.
Уже в ближайшее время в регионе появятся принципиально новые сервисы для пассажиров и перевозчиков:
? появится возможность онлайн покупки билетов через Интернет как на сайте «Автовокзалов Донбасса», так и на сайтах агрегаторов;
? расширится период предварительной продажи билетов;
? в перспективе появится возможность реализовать работу терминалов самообслуживания;
?появится доступ к личным кабинетам перевозчиков;
? расширится возможность межвокзальной продажи билетов, продажа билетов в обратном направлении;
? будет обеспечена защита передачи данных «ЗащитаИнфоТранс» согласно требованиям ч.3 ст.11 Федерального закона от 9 февраля 2007 г. № 16-ФЗ «О транспортной безопасности».